话术模板

㈠ 保险销售电话销售话术模板大全

话营销员应掌握的基本技巧
掌握客户的心理
声音技巧
1、
恰当的语速，最好专与客户的语速相属一致；
2、
有感情；
3、
热诚的态度。
开场白的技巧
1、要引起客户的注意的兴趣；
2、敢于介绍自己的公司，表明自己的身份；
3、不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维；d)
面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃；
4、在电话里说话的声音要比平时大些，营造出很好的通话气氛；
5、简单明了，不要引起顾客的反感。
介绍公司或产品的技巧
1、面对“碰壁”的心态要好；
2、接受、赞美、认同客户的意见；
3、要学会回避问题；
4、转客户的反对问题为我们的卖点。
激发客户购买欲望的技巧
1、应用客观的人的影响力和社会压力；
2、用他的观点；
3、乎客户的每一句话，在乎他在乎的人、事、物；
4、用媒体及社会舆论对公司的影响力；

㈡ 中国移动套餐升级话术模板

由于中国移动用户每个号码对应着相应的省份，归属于每个省份的移动公司所管辖与提供服务。因此您可以直接致电你所在地区10086人工客服来询问; 的问题的详细情况及相关问题的解答